miritsuk: (Default)
Перед экзаменом учительница разослала ободряющее письмо, обещала, что сдать министерству экономики будет легче, чем ее экзамены. Практически так и вышло, но в конкретных программах она нас натаскивала на одни действия, а на экзамене потребовались другие.



4 часа мне вполне хватило на все, со всеми потерями времени и ожиданием очереди на распечатывание, то есть дополнительного времени мне опять не понадобилось. Словарь я даже не брала с собой. Встретилось два непонятных слова, одно нашла в меню, второе по контексту поняла правильно. Нам выдали черновики, в самом опроснике писать ничего нельзя было, как и на предыдущем экзамене. Не воспользовалась.

Задания очень подробные: «Откройте файл в такой-то программе, наберите в нем то-то, таким-то шрифтом, откройте верхний колонтитул, впишите свое имя, номер удостоверения личности, дату экзамена, сохраните в папку такую-то под именем таким-то, отправьте на печать». Нет шанса забыть подписаться, чего я очень боялась, и оказалось, что в крайнем случае можно подписать вручную (с потерей 2 баллов). Плохо, что не учат сначала создать файл в нужном месте, а потом уже регулярно сохранять его. Экзаменатор каждые 10 минут напоминал, что надо сохраниться и вообще был очень мил.

Задания предлагалось выполнять строго по порядку, распечатывать нужно было каждый документ, сразу, как сделаешь (и только один раз), экзаменаторы складывали их по папкам и отмечали, что уже сделано. В конце каждому показывали все его распечатки под роспись (всего вышло 10: по 3 листа из Word, Outlook, Powerpoint, и из Excel 1 листик). Все папки, которые требовалось создать на рабочем столе для разных файлов (4 или 5, что ли), в конце нужно было стащить в папку со своим именем и номером удостоверения личности в названии. (Этому нас не учили, кстати.) Экзаменатор садился за компьютер и сбрасывал эту папку на флешку.

Много предлагалось набрать на английском. Таблица в Excel (простенькая, и только суммы посчитать, ни процентов, ни диаграмм, ни сортировки, ни фильтров), список в Word (самый противный – смесь иврита и английского, иерархия с разными символами списков, и только 6 баллов), презентация в PowerPoint (вот в ней, в отличие от того, что мы учили, нужно было распечатать все кадры, а при этом не видны верхние колонтитулы, пришлось имя писать на каждом вручную).

Каждый год в экзаменах есть задание набрать врачебное заключение, написанное от руки. Мы разбирали ужасные копии с ужасным почерком, а на экзамене был приятный понятный текст, в котором даже английских вставок не было. Зато к нему было несколько странных заданий:
1. Взять в квадратные скобки первое предложение документа. Я взяла первое предложение внутри самого заключения, то есть не считая заголовки.
2. Поставить номер первому абзацу документа – а тут как раз первый заголовок и есть первый абзац.
3. Написать в конце документа на английском:
The document reached its end, please transfer to relevant directory…
miritsuk: (Default)
Ну вот, моя учеба заканчивается, я сдала общий экзамен (50 «американских» вопросов с 4 вариантами ответов), через неделю будет практический (на компьютерах), а через месяц – результаты, а через три – надеюсь, и бумагу об окончании курса медицинских секретарей дадут.

Накануне экзамена пришлось отключить звук на телефоне – по Whatsapp в нашей группе весь день и всю ночь шло живейшее обсуждение тех вопросов, которые мы давно разобрали на уроках повторения… Правда, каждый преподаватель провел только один такой урок (5 часов), но довольно интенсивно, пройдя с группой кучу вопросов. Можно было тупо отмечать правильные ответы под диктовку и готовиться по ним. Да и к каждому такому уроку повторения можно было подготовиться – у нас были учебники, конспекты, примеры экзаменов и сборники аналогичных вопросов. К тому же во время учебы преподаватели проводили контрольные работы, тоже можно было заглянуть в ответы хотя бы в последний выходной перед экзаменом.

Я стала намного быстрее читать на иврите за этот год, но все-таки повторить весь материал курса не успела бы ни за ночь, ни за несколько дней, поэтому готовилась заранее и по отдельности к урокам повторения, к итоговому экзамену по введению в медицину, а перед общим экзаменом просто не делала ничего. )) Только сходила купить новую ручку и часы, да словарь забрала у доброго человека.

Обстановка была доброжелательная, экзаменаторы нам улыбались, ободряли, шутили, мягко напоминали правила. Наши преподаватели не присутствовали даже в коридоре. )) Несмотря на то, что мы учились по вечерам, экзамен проходил с 10 утра, в течение 2,5 часов, в двух классах, в соответствии со списками, которые ждали нас на дверях. Телефоны выключили, сумки побросали у входа, сели по одному, на столе только ручка (ручка, а не карандаш, и только синяя!), удостоверение личности, вода и словарь (кому разрешили). Нам велели принести копию квитанции об оплате (саму квитанцию забрали, чтобы записать нас на экзамен), но никто ее не просил и не смотрел и не проверял, что за бумажка лежит на столе.

Сначала раздали именные листочки для ответов. Мы сразу испугались, так как там было 75 рядов клеточек для ответов, но нас успокоили, что вопросов будет 50, как обещано. На листочке было разъяснение, как отмечать ответы в квадратиках (крестиком, с хорошим нажимом) и как исправлять ошибки (полностью закрашивать ошибочный ответ).
Затем раздали сами вопросы, в двух вариантах через одного, предупредили, что на листах с вопросами нельзя ничего отмечать, писать и т.д. Это было самое сложное, потому что когда держишь ручку и знаешь правильный ответ, рука так и тянется обвести. ))

В процессе заходила председатель экзаменаторов, посмотрела у каждой из нас удостоверения личности, отметила что-то в наших бланках.

Я за пару недель до экзамена обратилась с просьбой о дополнительном времени, которое дают репатриантам, мне дали час и разрешение пользоваться словарем, не пригодилось (тех слов, которые я хотела посмотреть на всякий случай, в маленьком «репатриантском» словарике нет). Часы тоже не понадобились, на доске экзаменаторы написали время с получасовыми интервалами и стирали, когда проходило полчаса. Но я и туда не смотрела, просто довольно быстро ответила, вышла, пообщалась с теми, кто уже сдал, ушла, еще и на том же билете уехать успела, то есть полтора часа не прошло от выхода из дома.

Вопросы были вперемешку по всем трем теоретическим предметам (менеджмент, медицинская документация, введение в медицину). Были легкие, на знания, были сложные, на сообразительность (я, кажется, некоторые сообразила неправильно), и были такие, ответов на которые мы не учили или не повторяли. Например, надо было выбрать, кто взимает налог на здравоохранение, Битуах Леуми или больничная касса, и с какой зарплаты – нетто или брутто – этого не учили, и как называется программа, которая нарушает работу компьютера – не повторяли, а написано это было в материалах по компьютерам, розданным год назад.

Итак, вопрос на сообразительность:
Почему следует сообщать больному медицинскую информацию?
1. Больные предпочитают быть информированными.
2. Согласно законам и этическим принципам, врач обязан информировать больного.
3. Результаты лечения лучше у информированных больных.
4. Все ответы правильны.
miritsuk: (Default)
Гениальные организаторы экскурсии нашли в этих, извините, городишках несколько интересных мест, но честное слово, никому не посоветую с севера ехать смотреть на них и «кататься на лодках в подземном бассейне» 10 минут. Еще могилу Гарри Поттера обещали показать, но британское военное кладбище было закрыто. Гид попыталась пересказать биографию солдата, путаясь в данных.
Рамле и Лод 16 июля 2016 г.
miritsuk: (Default)
Просто, чтобы дома не сидеть в праздничный день, поехали приобщились к деревенским радостям сбора урожая. Не одни мы туда ехали, поэтому автобус еле двигался в пробке и к началу выступлений мы опоздали. Но перед этим тоже было интересно – посмотрели выставку в общинном центре поселка Тимрат, побывали в мастерской резчика по дереву… А на самом празднике увидели суперсовременную сельскохозяйственную технику и даже самолетик перед нами полетал.
Фестиваль Шавуот 12 июня 2016 г.
miritsuk: (Default)
С обществом слепых поехали снова в кибуц Одем на черешню, а наелись малины. Черешня была не слишком спелая, а малину не разрешили собирать (заливали, что собирают они сами исключительно в пять утра, и предлагали купить эту некондицию задорого). Но и так от души поели.








miritsuk: (Default)
Ездили поесть ежевику и шелковицу в мошаве Бен-Ами напротив больницы Наарии (ну, чуть пройти вглубь мошава), вход 30 шекелей, на вынос - по 30 шекелей. Дорого, но зато можно добраться на общественном транспорте, [personal profile] sestra_milo еще в 2007 году открыла народу это место. На ферме растут и разные экзотические плоды, надо звонить и узнавать, что созрело.










miritsuk: (Default)
Завод, на котором работает муж, повез работников, часть из которых слепые и слабовидящие, на экскурсию, часть которой проходит в пещерах… Но сначала привезли на ферму специй на мастер-класс по приготовлению пит с заатаром. Раздали куски теста, объяснили, как смешать молотую траву с кунжутом и оливковым маслом, намазать на тесто, забрали все это испечь… Есть эти питы было невозможно, и хорошо, потому что обед был в прекрасном ресторане «Тандука» в Йокнеаме.
Бейт Шеарим 19 мая 2016 г.
miritsuk: (Default)
Практика у медицинских секретарей в больнице Наарии проходит в перекладывании бумажек. Каждый день в другом отделении, дают список, согласно которому нужно в определенном порядке разложить документы больного в его медкарте. И сидишь полдня, раскладываешь.Только в поликлинике было разнообразнее – еще и раскладывать медкарты по порядку и находить на полках по списку. В конце экзамен – набрать на компьютере рукописное заключение врача. Такое задание, кстати, будет и на практическом экзамене в конце курса, так что полезно.
Два приятных момента – дорога с поезда (очень красиво все цвело) и вкусные обеды за 3 шекеля. Впрочем, и работа такая мне нравится.
Наария, апрель 2016 г.
miritsuk: (Default)
Оказывается, даже в субботу легко добраться до очень приятного места в Крайот с прудами и рыбами. Доехали на метроните №1 до остановки «Эйн Афек» и прошли до парка пешком. Вход платный.
Эйн Афек 2 апреля 2016 г.
miritsuk: (Default)
Ципори – раскопанный античный город с изумительными мозаиками. Эйн Ход – «деревня художников», нас повезли туда на выставку картин художницы Юлии Зисман [personal profile] kohavit_julia. Деревня сама по себе интересная достопримечательность, куда мы не попали бы без экскурсии и машины, но картины Юлии – волшебный мир, мне они так нравились на экране компьютера, а «живьем» просто очаровали.
Ципори и Эйн-Ход 26 марта 2016 г.

Гости

Mar. 19th, 2016 04:00 pm
miritsuk: (Default)
На неделю приезжали родственники и мы удачно попали с ними в Мадатек в бесплатные дни. А так они на этот раз на экскурсии отказались ездить, ходили на море, на тренажеры, гуляли по Хайфе, приценивались в магазинах, отлично провели время.












Учеба

Aug. 18th, 2015 02:17 pm
miritsuk: (Default)
На курсах внезапно начали занятия по компьютерам, хотя планировали попозже – когда часть народу отпадет, видимо. Всех нас засунули в один класс, где ровно 25 компов, но не все они работают, и кондиционер не справляется. Обещали начать с нуля – начали с Word, а есть несколько человек, которые компьютером не владеют совсем. Пытаюсь сама выработать для себя принципы слепой десятипальцевой печати на иврите, но лучше бы клавиатурный тренажер найти. (Нашла. И оказывается, Baby Type, которым мы развлекались лет десять назад, тоже многоязычный.) Под это дело компьютерный стол купила, на обычном невозможно долго на клавиатуре руки держать. В качестве упражнений дали набрать несколько официальных писем (потом на занятиях по деловой переписке выяснилось, что оформляется всё немного не так). Ну и еще были упражнения на всякие «красивости», типа WordArt, добавления рисунков, символов вместо слов и т.д., терпеть не могу такое. Учительница отпустила нас на месяц, но прислала кучу домашних заданий и всякую информацию на иврите вроде основных понятий о структуре компьютера, о компьютерной безопасности, о работе с файлами и папками… «Таких словей не бывает» и в словаре, я только по корню и по опыту угадываю, о чем речь.

По итогам такого занятия девушки пошли жаловаться начальству, пришел начальник колледжа, очень милый дядечка, выслушал все претензии, пообещал все исправить. Через пару дней прихожу на занятия – кондиционер с потолка дует прямо на нашу парту. Моя соседка встала и пошла привела начальника. Тот влез на стул, направил поток воздуха в сторону, сказал ей обращаться, если что… Кстати, на стулья здесь все становятся в обуви совершенно спокойно, и ноги на сиденье кладут в транспорте, и только в русскоязычных сообществах периодически возникает бурное обсуждение этого «бескультурья». А по мне – это другая культура, к которой привыкают с детского сада: утром надеть чистое и удобное, вечером бросить одежду в стирку и неважно, на чем сидели в течение дня, устали – садятся на ступеньки, на асфальт, на траву, на землю, и тем более на пол, он мытый даже на вокзале…
miritsuk: (Default)
Записалась на курс «Медицинский секретарь», а на два дня раньше написала бы в колледж – не пропустила бы первое занятие, но почему-то думала, что учебы раньше октября нигде не будет. Колледж нашла по интернету близко от дома, в Крайот, куратор еще и по-русски говорит. Взяла у него все нужные документы для минабсорбции (силлабус, ишур а-тамат, ацаат мехир), принесла подтверждение своего российского диплома (достаточно было свидетельства о среднем образовании, но диплом подтверждается проще).
Два раза в неделю вечером с 17 до 21, и так 10 месяцев. 360 часов теории и 40 часов практики. Стоимость: 6500 шекелей на 12 платежей, сверх этого будет платеж 288 шекелей за что-то через почту (экзамен?) и 350 больнице за стажировку.
Группа 25 человек, есть русскоговорящие и репатрианты в том числе. Лектора понимаю, кое-что конспектирую, тексты, вроде, разошлют, в них много новых полезных слов. В минабсорбции документы взяли, для расчета возврата зачли сумму 6500+288, ответ будет в течение месяца, а пока хожу учусь. Вернуть должны 80% тремя порциями, в начале, середине и конце, первые две большие, по 2500 примерно, и третья - остальное. Но право на эти деньги будет только при условии успешного окончания курса.
miritsuk: (Default)
Мужу пришло новое инвалидное удостоверение, на котором написано об освобождении сопровождающего от платы… за что – надо было прочитать три листа на иврите от Ведомства по вопросам равноправия людей с ограничениями. Так вот, оказывается, инвалид идет без очереди в Битуах Леуми (странно, там таких половина), на оплату долгов в мэрии и в других подобных местах и, неожиданно, в супермаркете! Если очередь назначается заранее или это ожидание по телефону либо в машине (на въезде в парк, на заправку), преимущества нет. Насчет почтового отделения неясно.

От оплаты освобождается один сопровождающий (старше 12 лет) по предъявлении инвалидом удостоверения нового образца, на котором об этом освобождении написано. Освобождается в тех заведениях, где плата за вход не связана с предоставлением индивидуальных услуг или места сопровождающему. Пример: в зоопарке, музее сопровождающий не платит, за место в транспорте, гостинице, театре надо платить, если правилами заведения не предусмотрено иное. И насчет бассейна неясно.
miritsuk: (Default)
В этом году черешня дорогая, рука не поднималась покупать за 20-25 шекелей. 21 июня недалеко от нас открыли новый рынок (будет работать по воскресеньям и четвергам с 8 до 20), и конечно, мы именно за черешней на него пошли. Рынок в основном вещевой, один продавец с овощами, один с фруктами, один с сухофруктами и один с орехами. Всё. За черешню просили те же 20 шекелей, но как первым покупателям скинули до 18, в итоге мы заплатили 25 за 1,5 кг.

А 23 июня мы поехали на сбор черешни с хайфским обществом слепых. Но сначала в хозяйстве Джашан в мошаве Каланит (это в Верхней Галилее) нас угостили свежеиспеченными питами с заатаром и другими намазками, оливками трех сортов, прочитали лекцию про оливковое масло, мед и другие полезные продукты и косметику, предложили купить их в магазинчике. Сказали, что если втереть в кожу качественное оливковое масло, через 20 минут не будет ни масляно, ни липко, и пахнуть не будет ничем. Они принюхались просто, мне кажется.


В мошаве Одем на ферме «Черешневая лошадь» всех запустили в тенистый черешневый сад. Там растет и малина, но ее съели до нас. Две лошадки, белая и гнедая, очень украшают территорию. Ели черешню без ограничений, на вынос купили по 20 шекелей. Каждому потом подарили еще по маленькой коробочке.
Обедать нас повезли в зал торжеств на окраине Кацрина, недалеко от хозяйства Olea Essence, где мы бывали раньше. Шикарный зал ресторана, свежая и вкусная еда, всё было замечательно организовано.



И последним пунктом нашей программы было посещение обелиска защитникам Голанских высот. И ещесмотритель памятника рассказал нам о разведчике Эли Коэне, погибшем в Сирии.



На обратном пути мы, кто мог, снова полюбовались Кинеретом с высоты дороги.


miritsuk: (Default)
15 июня пришли на пляж в Кирьят-Хаиме, а там черные флаги, купаться нельзя. Странно, думаем, волны небольшие. Правда, прилив и глубоко сразу у берега. И тут бодрый дядечка такой, не глядя на флаги, заходит в воду, подныривает, плещется, ложится лицом вниз, наверное рыбок ищет, пятками пошевеливает, хорошо ему. Спасатель, когда его увидел, ринулся на вышку за мегафоном, прокашлялся и прочитал по бумажке по-русски: «Мужчина, купаться сегодня нельзя. Канализация!» Вот как он сразу понял, что к купальщику по-русски надо обратиться? ;-)
Через два дня флаги сменились на белые – мы первый раз такое видели. И как раз в этот день не были готовы купаться. А назавтра – привычные красные, мы поплавали в отведенном коридорчике, и подумали, почему же мы этого не делаем каждый день… А потому что то волны, то медузы, то жара (которой, кстати, еще не было, а вот дождики в июне были, удивительно).
miritsuk: (Default)
Еще 10 апреля, перед Песахом, нам предложили социальное жилье в нашем же районе. Увидеть его смогли только после праздника, но перед этим нашли в интернете телефон соседа сверху, познакомились с ним, посмотрели его жилье. Квартира однокомнатная, 25 метров. Комната 5х3.3, большое окно на север, кухня 3х1,5 метра. Дальше кухни – закрытый балкончик 1,5м на метр, для стиралки, выходит на южную сторону дома. Санузел раздельный, возле него есть место для встроенного шкафа. Всё удобно, первый высокий этаж (под нами бомбоубежище).

23 апреля куратор оформила какие-то бумаги и сказала, что позвонит нам на следующей неделе. А мы-то собрались в Прагу! Ну, тогда она нам вручила конверт с документами и мы побежали сами по всем инстанциям. Оказалось, это совсем не страшно. В Хайфу в абсорбцию, там оформили ордер, оттуда служащая позвонила в компанию «Шикмона», которая ведает квартирами, договорилась, что мы придем. (У всех троих неприемный день, кстати. Да здесь просто от каждой конторы ощущение, что все хотят помочь и бережно передают с рук на руки...) Пришли в «Шикмону» (10 минут там идти) и там с нас взяли обязательство вселиться (!) и 1000 шекелей в залог (на случай, если мы перестанем платить за квартиру или проломим стену в ней). И сказали, что они начинают там ремонт! А мы сидим ровно, продолжаем получать квартирные и только с момента передачи ключей перестаем их получать. А платить за первый ремонт не надо совсем, потом 5% платим, если нужно будет что-то отремонтировать по нашему запросу. А за аренду с нас будут брать 150 шекелей в месяц. И они еще спросили, как нам в Израиле! Счастье нам в Израиле.

Дали список документов, с которыми прийти, когда ремонт будет сделан (через месяц-полтора), и среди них - гарант с тлушем... 27 мая, через месяц, мы решили позвонить в «Шикмону», спросить, будет ли готова квартира к 1 июля. Да-да, снова говорят нам, там работы всего на месяц-полтора. Ну да, что ремонт там не начинался, мы знаем – гуляли мимо и смотрели на окно. Мы объяснили, что должны со съемной квартирой что-то планировать, в итоге определились, что 1 июля – это реальный срок. На следующий день проходим мимо – ура, окно открыто, перфоратор работает!

12 июня нам позвонили,что можно приходить за ключами от квартиры. А мы как раз ехали в Иерусалим, так что договорились на 17 июня. И в этот день подписали договор, сходили в электрическую и водную компании, а переехали 29-го. Телефонная компания переключила нам коммуникации на новую квартиру – очень быстро, пришел техник, розетку заменил, мы все наши «хаботья» воткнули и сразу появился интернет и телефон.

Внешне квартира выглядела прилично, отремонтирована: заменены жалюзи, краны, солнечный бойлер, кафель местами, побелено, но отмывая кухонный шкаф-стол-мойку, я поняла, что он сгнил наполовину, а под ним не бетон, а мусор. Так что это безобразие мы вынесли, 3 июля заказали новую кухню, 11 августа нам ее привезли. Причем нам заявили, что при наличии кафеля на стене они шкафчики повесить правильно не смогут, так что кафель муж отбил. Заодно и трубы вывел вниз, а то кран над раковиной из стены торчал. Стена с дырами оказалась, наняли штукатуров. Кафель пока не положили, будем пробовать другие решения.

В ванную мы поставили душевую кабинку, шкаф, поменяли раковину, в туалете заменили унитаз, выгадали за ним место для стенного шкафа. В комнату купили большой шкаф-купе, диван-кровать, тумбу под телевизор и т.п., в кухню узкий стол со стульями, этажерку под микроволновку.

Купили также газовую плиту, зря. Оказалось, что духовка у нее электрическая, других в Израиле не продают. И по сравнению с небольшой электропечкой готовить в ней в два раза дольше. Решетки эмалированные, скользкие. За подключение заплатили кучу денег, так как раньше газа в этой квартире не было. Лучше бы купили вместо нее электрическую варочную панель и электропечку. В довершение всего обнаружилось, что работают только две горелки из четырех. Гарантийная мастерская Bellers морочила голову месяц, и «мастер» так и не смог починить! Хотел забрать, но для этого нужно было вызвать техника из газовой компании, чтобы отключил счетчик. Ушел. Муж посмотрел на раскуроченную плиту, проверил то и это – за пять минут обнаружил, что просто горелки не с теми ручками соединены…

Потратили уже все деньги, которые сохраняли еще с момента репатриации именно на этот случай, из них половину на кухню. Ее мы тоже зря заказали, надо было в Икее подобрать всё, то же и вышло бы, а может и дешевле, кран за 600 шекелей нам не так уж нужен, например. Моя любимая Икея у нас теперь в пешей доступности, зараза такая...

Вот так мы тут на Севере мирно живем, в отличие от Юга и Центра. Про войну писать не буду, про нее написали хорошо в «Российской газете», как ни странно. А по российскому телевидению всё «израильскую военщину» обличают…
miritsuk: (Default)
3 июня приехали гости из России. Они хотели только на море на все 10 дней, но мы отправили их на пару обзорных экскурсий, сами погуляли с ними по Хайфе, съездили вместе на Кинерет, на Мертвое море и в Иерусалим.

Оставили они нам одного юношу еще на 10 дней, на операцию удаления катаракты в частной клинике.

На Кинерет мы отправились просто в Тверию, хотели на городской пляж, но кажется, пошли не в ту сторону и в итоге дошли до аквапарка. Оставалось три часа до закрытия, так что нам сделали скидку и за 320 шекелей (цену 4 билетов) мы вошли вшестером. Как там хорошо! Комфортно, спокойно, кайф. Дети катались с водяных горок, а мы релаксировали на пляже.













miritsuk: (Default)
По прибытии в Тель-Авив из Барселоны 7 февраля оказалось, что я потеряла теудат ивер мужа (удостоверение слепого). Но на поезд нам всё равно продали льготные билеты. Я даже знаю, где потеряла – прямо в номере гостиницы. Карточки всей пачкой выскользнули из кошелька, и видимо, эта отлетела под кровать, а я не заметила. Написала в отель, но оттуда сообщили, что горничные ничего не находили…

9 февраля зашли в социальную службу по этому поводу и даже попали на прием сразу. Социальный работник была очень мила, куда-то дозвонилась, где ей сказали, куда нам обращаться, туда она тоже пробовала позвонить, но что-то ей не отвечали. Взяла наши телефоны, обещала позвонить. Причем спросила, для чего нам это удостоверение, как мы им пользуемся… Мы офигели, объяснили ей, что это льготы на транспорт, а еще его надо будет предъявить при переоформлении квартирных в марте. - А, так вам срочно? - Срочно, говорим.

Четыре дня прошло – тишина.

13 февраля я нашла в интернете телефон, который ей дали (подглядывала, как она себе записывала) – оказалось, это «ширут ле ивер, мерказ теудот ивер», то есть как раз «служба для слепых, центр удостоверений слепых». Написала письмо. Только засомневалась сразу: на сайте e-mail был написан с двумя ошибками, может им и вовсе не пользуются.
На следующий день позвонила другой социальной работнице, русскоязычной, через которую мужу и присылали удостоверение, а у нее расписание изменилось, не застала. Ну тогда сама набрала этого товарища из «ширут ле ивер», рассказала о проблеме – он сказал, что всё записал и передаст в Иерусалим, это займет неделю-две. Но не спросил ничего, кроме номера теудат зеут (удостоверения личности). Интересно было, как он с нами свяжется или куда теудат ивер придет. Да еще нам говорили, что нужно будет сколько-то заплатить, но он ничего не сказал.

Сидим, ждем, знаем, что это долго.

Всё же позвонили русскоязычной соцработнице, предупредили, что, возможно, через нее и пришлют теудат ивер опять, она очень удивилась, сказала обязательно опять дозвониться в «ширут ле ивер», записаться на прием, взять квитанцию, оплатить, принести ему, иначе ничего сделано не будет… Хорошо, 6 марта позвонили в «ширут ле ивер», работник сказал, что платить ничего не надо, а готовность проверит и позвонит – записал мобильный. Не звонит, конечно.

Прошел месяц со дня первого обращения.

10 марта звоню сама – он ничего не проверил, велел позвонить через день. Через день звоню – он мне с сожалением сообщает, что моему мужу теудат ивер НЕ ПОЛАГАЕТСЯ, но подробностей отказа он не знает, ему только видно в системе, положительный ответ или отрицательный! Я в легком шоке – такого ну просто не может быть, высказала ему это, он говорит, узнает, позвонить позже. Звоню позже – уточнил имя и сказал, что В СИСТЕМЕ ОШИБКА и он, наверное, проверил НЕ ТОГО. На этот раз он увидел в компьютере и адрес, и то, что вообще-то теудат ивер уже выдавали. И – ну да, велел позвонить на следующий день.

На следующий день он торжественно сообщил мне, что всё дело в том, что в системе НЕТ ФОТОГРАФИИ, поэтому теудат ивер сделать не смогли. Предложил послать ему по почте, но я сказала, что мы лучше к нему придем и всё выскажем - но только через три дня, так как выходной, праздник и т.п. Ну не думаю, что почтой было бы быстрее, по тем же причинам.

17 марта я пришла, принесла фото и сказала, что у меня есть файл. На иврите сказала. Он три раза переспросил, я объяснила, что у меня есть фотография в компьютере и я могу послать ее в Иерусалим по электронной почте. Он снова переспросил, и сказал, что нет-нет, у них нет фотографии В СИСТЕМЕ, а в систему я послать не могу… Неразборчиво написал на обороте фотографии фамилию, ну хоть в номере теудат зеут все цифры понятно изобразил.

Еще две недели ждем.

30 марта звоню – НЕ НАХОДИТ информацию. Помнит, что я приходила, что он написал e-mail (зачем?), ВСПОМНИЛ внезапно, что на самом деле посылал фото в конверте и велел позвонить «завтра утром». Уточнила его e-mail. Вечером отправила ему файл. Утром позвонила. Снова сказал, что послал им всё. Я сообщила, что послала мейл с фотографией ему и если надо, могу послать сразу в Иерусалим. «А Я НЕ ЗНАЮ их e-mail», - говорит (!). Долго искал электронное письмо, спрашивал точное время отправки, и наконец нашел. Сказал: «Я передаю в Иерусалим, всё». (КАК?)

Еще неделя.

6 апреля, перед Песахом, позвонила спросить, сделали ли – он всё сразу вспомнил, сказал, что фотография, которую послали по мэйлу, не годится, зато до них дошла фотография, которую он посылал по почте, и всё сделают, после Песаха…

До праздника, праздник, после праздника - еще месяц.

Позвонила 8 мая, в четверг – он сказал, что документ будет у него в воскресенье! «Позвони завтра после 11, должно было прийти, но пока не вижу». Позвонила и очень удивилась, когда он сообщил, что всё готово. Прибежали и забрали, чтобы не послал по почте и не потерялась по дороге.

И вот наконец, 12 мая, ровно через три месяца, теудат ивер у нас в руках… Вот как так можно?!

Был смешной момент, когда ездили туда. Поднимаемся на соответствующий этаж, выходим из лифта, и муж недовольно говорит: «Фу-у, какую гадость они тут жрут!» А это как раз нужный дядечка проходил мимо нас со своим разогретым в микроволновке сильнопахнущим обедом, и даже узнал меня и радостно повел нас в кабинет. Хорошо, что по-русски не понимает.

Profile

miritsuk: (Default)
miritsuk

August 2016

S M T W T F S
 123456
789 10111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Oct. 18th, 2017 03:00 pm
Powered by Dreamwidth Studios