Банк ВТБ24 умеет зарабатывать деньги...

[miritsuk]

Уже несколько лет я клиентка российского банка ВТБ24. У меня было несколько банковских карт, так получилось, потому что когда-то я выбрала самую дешевую, потом завела мультивалютную, потом мне сделали карту от работы, еще одна - дополнительная к моей - была у сына... Банк ВТБ24 не перевыпускал карты автоматически, нужно было заказывать, что я и делала несколько раз. Поэтому, уезжая в апреле в Израиль, я знала, что в августе у меня останется только одна из них, перевыпущенная в марте, - и прекрасно, остальные лишние. И что вы думаете, с этих трех пустых карт у меня вдруг разом снимаются деньги за годовое обслуживание и приходит сообщение, что эти карты блокированы, но меня ждут новенькие - в офисе ВТБ24 в России, естественно! А если я не хотела, чтобы мне их перевыпускали, надо было сообщить за месяц до окончания срока. И ждать они меня будут 3 месяца, потом заблокируются. Но меня это не освободит от необходимости платить за обслуживание по ним еще и за следующий год. Причем моей маме, имеющей генеральную доверенность на все мои дела, в первую очередь финансовые, не выдадут их ни при каких условиях. Только мне самой приезжать и расторгать договора. Такая вот, блин, защита моих финансовых интересов. Красиво, чо. Ма-лад-цы.

Comments

[(Anonymous)]

Да, да это же Россия, не Израиль.
Мне вот вообще в Белгород пришлось ездить закрыть 2 зарплатных карточки Альфа Банка, т.к. в 2х отделениях Альфа-банка в Курске нет лицензии на закрытие зарплатных счетов. Закрытие бесплатно, конечно, а вот дорога... и время...
Я позвонил по горячей (бесплатной) +7-800-... телефонной линии, говорю, давайте я напишу заявление, что я хочу закрыть карточку и у нотариуса удостоверю свою подпись, а вам заказным письмом с уведомлением вышлю. Ага. Как бы не так. Только ехать. По доверенности можно, но так мне ж не кому доверять, да и по деньгам это так же как съездить...
Я сейчас завел тетрадку куда записываю все входы-выходы (в плане в какие организации ходил, где что получал), чтобы потом знать концы и сроки. Россия. Иначе кидалово какое-нибудь будет.
Мицраим настоящий. Жутко то что привыкли все и даже гордятся им. Ну да ладно.
Шалом из Курска

[miritsuk]

Шалом-шалом. В Израиле в основном намного проще проворачиваются все бюрократические дела, даже удивляюсь, когда где-то требуют лишнюю бумажку или вдруг что-то сложнее, чем в России.