miritsuk: (Default)
Пришел чек на 200 шекелей от сотовой компании Голан Телеком – за то что я «привела друга», то есть при регистрации нового пользователя был указан мой телефон как рекомендателя. Да я еще не наговорила на 200! (У меня тариф 9-99.)
И вот я пошла чек вкладывать на счет. Попала в перерыв в банке, но помнила, что есть банкоматы, куда можно чек вставить. Нашла соответствующую щелочку, но в нее чек вставляться не захотел. А карточку дать банкомату я не решилась – ведь зачисление должно быть не на нее, а на счет, думала я. Потом в интернете посмотрела разные варианты – через конверт, через банкомат. И легко уже вложила через банкомат – именно с помощью карточки.
miritsuk: (Default)
У сына мобильный телефон от Hot-mobile, он недоволен – уровень сигнала низкий, недавно вообще вся сеть рухнула (этот оператор действует в сети Пелефон вместе с еще одним дешевым – Рами Леви, упали все сразу). Переходить в Голан Телеком (в сети Селкома, но уже ставит свои антенны) тоже не захотел, выбрал 012 mobile (эти на Оранже). На сайте оформил заказ сим-карты, в назначенное время ее принесли и посыльный ее активировал, хотя я и сказала, что это для сына и он приедет только в выходные. Ну и через три часа старая симка отключилась.

Дальше. Сын-солдат сказал командиру, что ему надо домой, так как он остался без связи! Служит он сейчас в 6 км от дома, то есть его достаточно было просто на часок отпустить (да и я могла к воротам базы подойти вообще-то), но в армии всё сложнее. Его отпустили на сутки с условием, что он сначала пойдет сдаст кровь. Так что он совместил приятное с полезным и с общественно-полезным.
miritsuk: (Default)
3 декабря мужу опять глаз подремонтировали, а то за время после операции катаракты стало хуже зрение. На этот раз - лазером, не больно. Стал видеть лучше, хотя и не так, как было сразу после операции. На март назначили ту же манипуляцию на втором глазу.

И снова у нас перебои со связью. Read more... )
miritsuk: (Default)
Звонок на домашний телефон - сын предупредил, что едет домой и сказал, что на мобильный мне не дозванивается. Странно, на телефоне этого не видно, всё ловится. Зашла на сайт Голан Телеком - увидела вопрос «Ваш телефон периодически отключается?» - и ответ: «Проверьте в настройках вашего телефонного аппарата, что оператор выбирается автоматически, а не вручную», с подробными инструкциями для разных типов телефонов. И всё заработало. Хорошо, что я ни от кого не ждала звонка.

Каждую неделю покупаю букетик цветов - всё равно каких, то розочки попадаются, то гвоздики, то лизиантусы, а сейчас стоят каланийот (анемоны) - такие типа сон-травы цветочки, очень милые, распускаются из бутонов.
Фото )
miritsuk: (Default)
Приходили девушки-солдаты проверять, не надо ли чего семье солдата, спрашивали, не голодаем ли мы. В холодильник не заглянули почему-то, хотя нас предупредили, что могут. Посмотрели комнаты, в которых на каждой кровати ноутбуки, что уж записали, не знаю. :) А что ноут, ноут - предмет первой необходимости... :) Read more... )
miritsuk: (Default)
Проходила мимо офиса Hot mobile. А сын как раз накануне приехал домой и рассказал мне, что есть у них такой тариф - за 194 шекеля в месяц безлимитные разговоры, смс, интернет и при этом еще и iPhone 4S в рассрочку на 3 года. Это чуть больше, чем он тратит сейчас, причем его линия оплачивается с нашего счета. У него сейчас HTC Desire, тоже вполне пристойный аппарат. Но конечно, все подростки хотят айфон... Read more... )
miritsuk: (Default)
Приходила девушка из компании "Пелефон" (оператор сотовой связи), посмотрела наши счета в "Селком", предложила за те же деньги лучшие условия, заполнила мильон бумаг, я на них расписалась, затем она сфотографировала мой т.з., позвонила в компанию активировать симку - там проверили наш банковский счет (интересно, что именно им видно) и отказали - оказалось, только обладателям кредитных карт можно подключаться к "Пелефон". Вот почему они агентов не инструктируют спрашивать об этом с порога?.. Мы хоть какую-то информацию получили, а она полтора часа потратила зря.
miritsuk: (Default)
Мужу пришла бумажка из рашут ha-шидур. Пока собралась прочитать, прикидывала, какие документы им нужно послать для освобождения от телевизионного налога - а оказалось, что это как раз письмо об освобождении на 2012 год. Единственное, что требуется в дальнейшем - уведомлять их об изменении места жительства или права на освобождение.

Селком сделал мне интересное предложение. Сейчас я плачу 22 шекеля абонентку плюс по 50 агорот каждый звонок или смс. За месяц выходит около 70 минут. Предложили за 45 шекелей абонентной платы пакет из 120 минут плюс 200 минут на любимый номер. Прислали эти условия на подпись. При беглом просмотре договора вижу цифры 154.49 шк как что-то связанное с оборудованием (которое я у них не брала).

Разобралась - это стоимость сим-карты, которая погашается за три года по 5 шекелей в месяц. После российских покупок сим-карт за 3 или 5 долларов, которые полностью попадают на счет, очень непривычно годами платить за крохотный кусочек пластика...
miritsuk: (Default)
29 мая позвонил агент Селкома (сотовая компания), с которым договаривались на 30-е. Застал нас в магазине, я попросила через час перезвонить. Не перезвонил. 31-го позвонил, когда я была в ванной - муж договорился с ним на 1 июня после часа. Прождали до вечера, даже телефон не выключали - нету.

Сегодня позвонил во время занятий, договорились на после двух. Позвонил в 16-30, и наконец прислал нам другого агента. Я спросила, бесплатно ли - "Да, конечно, ни вы не платите, ни мы". Жалел, что сына не будет при разговоре, для молодежи много интересного - крутые телефоны. Но у нашего мальчика и так всё есть.
Договорились, что агент придет в 19, а он позвонил в 18 - уже пришел и уже дошел до квартиры с тем же номером, но в смежном доме. Там тоже живет Мири, но ей не нужен Селком!

Попросили самый дешевый тариф для неразговорчивых, и даже не захотели доплачивать 10 шекелей за звонки друг другу (до 2000 минут членам семьи или до 200 минут на выбранные 2 номера Селком, Безек или Хот). Посмотрим, сколько будет получаться и будет ли надобность увеличить. Доплатить проще, чем переходить на более дешевые услуги.
49 агорот за минуту, 50 с чем-то за смс, 19-90 абонентная плата за каждую симку.

Подписала две бумаги, на одной информация о тарифе, а на второй о телефонах и что-то еще. Тариф называется פשוט באהבה - "Просто любовь"!
Агент просил хоть 10 минут в месяц разговаривать, а то его ругают. Оставил симки, заполнил договор, списал данные счета, связался с... не знаю, как назвать, там должны были активировать симки и выдать номера. Но не стал ждать, побежал к следующим клиентам. Часа через полтора я включила телефон с симкой, собираясь набрать с него свой старый номер и определить новый - и тотчас агент позвонил и назвал номера.

Так что теперь у меня связь и от Оранжа, и от Селкома, благо телефонов хватает.
miritsuk: (Default)
Попыталась записать мужа к врачу (в Маккаби нам дали телефон офтальмолога Ирины Краснич (на самом деле Красных, вероятно)). Секретарь (надеюсь, что не сама доктор) нетерпеливо сообщила, что они новых пациентов не берут и - на попытку спросить, есть ли поблизости русскоязычные офтальмологи, ответила, что у нее не справочная. Всё это хамским совковым тоном, 20 лет такого не слышала. Надеюсь, с пациентами она разговаривает вежливее...

Съездили за "галошницей" в Хайфу, сбылась моя мечта. Я года три мужа уговаривала такую сделать, да то он не знал, как она устроена, то не из чего было, то уезжать собрались, и вот теперь даром досталось, спасибо [livejournal.com profile] iskrovsky. И в цвет, и в размер, всё прекрасно:



По пути зашли в каньон (торговый центр) положить денег на телефон. Забыв, что в Orange сами это не делают, подошли к стойке, где на три клиента три служащих (не то что в Селкоме на том же этаже, у них очередь сидит человек 10). Юноша-стажер потыкался, поконсультировался - не смог, старшая освободилась, пояснила ему, что к чему, и меня послали в соседнюю лавочку с телефонами. А там, на беду мою, мальчик говорит по-русски, но плохо.

Даю 100 шекелей, говорю, что хочу пополнить счет BigTalk на 60 шекелей, он мне предлагает бонус: я кладу 100 шекелей, а мне дают 100 минут бесплатных разговоров на телефоны Оранж в течение месяца. Я вообще-то почти не звоню на Оранж, но раз дают... Ну не потрачу я их за месяц, и не надо. Приходит SMS, которая меня насторожила - "Ваш счет изменен", а сколько денег зашло - не пишут. Позвонила узнать баланс: мои 3 шекеля 20 агорот на счету, 100 минут бонус до 28 мая и 93 шекеля... тоже до 28 мая!! Вот оно мне надо было? Теперь Селком может еще месяц искать для меня русскоязычных продажников, а я буду звонить, не считая минуты.

Будем знать, что некоторые акции могут не только заставить потратить больше денег, но и потратить их впустую. Отвыкла я уже думать: "А в чем меня кидают?". До сего дня у меня было ощущение, что я что-то теряю, раз не понимаю, в чем могу сэкономить или получить больше, сегодня поняла, что бывает и наоборот.
miritsuk: (Default)
Вчера пришла автоматическая смс-ка от Безека, что техник будет сегодня с 8 до 10. Так ждем-с! И знаем об этом уже неделю...
Без десяти восемь звонок - он идет. Вот что они звонят? Чтобы мы успели в штаны запрыгнуть? Милую беседу "Шалом! Мири? Ани техник миБезек" я сразу прекратила: "Шалом, дира миспар ...!" И стала ждать, что он, как другие до него, начнет выяснять, подъезд алеф или бет. Надо пойти посмотреть, неужели в другом подъезде нумерация тоже начинается с первой квартиры? Даже если так, на почтовом ящике написана ж фамилия. Но нет, он только уточнил: "Кома шлишит?" "Нахон!"
Пришел, "прозвонил" имеющуюся телефонную разводку, удивился, что нам кроме интернета телефон тоже нужен, и три раза с этого нашего третьего этажа бегал в машину за какими-то деталями. Модем он нам тоже не привез, хотя с диспетчером мы об этом договаривались, на наш посмотрел с сомнением: "Овед?" - "Бе Руссия авад!".

Заменил розетку, добился, чтобы на модеме загорелись нужные лампочки, готов был и настроить подключение - облом, Windows русский на обоих лэптопах, а своего он не принес. Сказал позвонить в техподдержку Безека и там всё расскажут. Телефонным аппаратом мы тоже не обзавелись, он лишь показал своей звонилкой, что телефон работать будет, а когда он ушел, мы долго хохотали - какой номер-то у того телефона?? Не сообразили спросить.

Позвонить в техподдержку, конечно, хорошо бы, да только на телефоне денег осталось минут на пять. Снова на русском сайте Безека оставила контактный телефон, получила звонок, задала вопросы. Номер нашего домашнего телефона мне сказали, на техподдержку перевели, там попросили оставить телефон для связи, раз я хочу поговорить по-русски. =)
Посидели часа полтора, подождали, уже и супчик успели сварить, и параметры настройки модема в инете поискать, потом до нас дошло - откуда же взяться русскоязычному оператору, если не его смена... Всё это время муж копался в настройках модема - и вот оно заработало! И как обычно, не знаем, почему. Может, нам просто линию активировали.
Точка доступа у нас тоже своя была, беспроводную сеть муж наладил сам. И тут звонят: "Это ваш Безек". И пока он это говорит, у меня аська ку-кукает. Я объясняю: "Не могли настроить модем, но уже всё получилось". "Я слышу", - говорит... =)

Пошла за телефонным аппаратом в магазин. Перерыв. Рассмотрела цены на витрине - от 250 до 500 и без экрана. Гм. Дошла до лавки со всякой всячиной, хозяин которой очень любит решать кроссворды и угадывать, что мне нужно, по рисункам, жестам и отдельным словам, и достает что угодно неизвестно откуда. Телефон. 49 шекелей. Но белый и шершавый. Но 49. И прямо сейчас. Взяла. Работает, куда ж он денется. Правда, звенит тихо.

Кстати, Селком мне так и не перезвонил по заявке, оставленной на сайте. Позвонила сама 1-800-052-052, понажимала разные циферки, долго пережидала орущую музыку и рекламу на иврите. И это - выбрав "присоединиться к Селком, купить телефон, обновить имеющийся"... Им тоже, наверное, хватает имеющихся клиентов. Трубку взял ивритоязычный и... включил мне рекламу на русском, перемежающуюся чуть менее громкой музыкой. Но дослушать ее не пришлось, ответил любезный юноша, который записал адрес, телефон и наши пожелания и обещал "в 24 часа к вам кто-то вернется". Не прошло и получаса - звонок. "Вернувшийся" говорит на иврите и не говорит на русском... Вторая попытка мимо. Ждем-пождем. Звонит еще кто-то. "Мири?" - "Да!" - и он сразу вешает трубку, понятливый...
miritsuk: (Default)
На русском сайте Безека есть способ обратиться за заказом услуг - оставляешь свой телефон, перезванивают мгновенно, все объясняют. Раскладка такая:
Безек предоставляет таштит (инфраструктуру), интернет-провайдеру надо платить отдельно. Но при первом подключении на год можно сделать всё вместе через Безек, только выбрать провайдера перед этим.
Скорость 2,5 Мбс - максимум для старого дома. ADSL - это интернет через телефонную линию, поэтому логично взять и телефонное обслуживание. Пакет "300 минут" - входящие и звонки на стационарные и мобильные - по 49 шекелей в месяц на полгода и по 74 потом.
По 76 шк в месяц оплата за провода: интернет + телефон на 3 месяца, потом по 116 шк.
177 шк разовый платеж за подключение, обещали, что будет 68 - со скидкой.
Интернет мы взяли от Безек Бейнлеуми, а вот почем - не знаю. Безек сделает общий договор, а через год итхайвута (обязательства) договора разделятся. Сотрудница Безека соединила меня с ББ и сама переводила, что нужно делать. В ББ завели мне логин и пароль, сказали, куда с ними входить, когда подключат интернет. *3014 - саппорт, есть чат техподдержки.

Придет техник, подсоединит провода (кстати, в квартире они уже есть). Потом пришлют счет. Его надо отнести в банк, сделать ораат кева (долгосрочное платежное поручение), попросить послать его из банка в Безек по факсу.

Что касается пелефонов (мобильников) - оставила заявку на сайте Селком на приход русскоязычного консультанта, посмотрела тарифы и контакты, и жду окончания праздников.

Profile

miritsuk: (Default)
miritsuk

August 2016

S M T W T F S
 123456
789 10111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jun. 27th, 2017 10:34 am
Powered by Dreamwidth Studios